Web-Based Information System for PLN ULP Helvetia Inventory Repair
DOI:
https://doi.org/10.65371/metrokom.v1i2.87Keywords:
Repair, Damage Handling, Web-Based System, PLN ULP Helvetia, Work EfficiencyAbstract
This study develops a web-based system to support the repair and handling of damaged items at the Helvetia Customer Service Unit (ULP) of PLN. Previously, the recording and monitoring of damaged items at ULP Helvetia were conducted manually, often resulting in repair delays and inaccurate information. This web-based system is designed to streamline the reporting, recording, and tracking processes of repair statuses in real-time. With a user-friendly interface, users can easily report damages, monitor repair statuses, and access the repair history of each item. Implementation results indicate that this system successfully improves work efficiency, reduces handling time, and provides more accurate data for management. This system is expected to enhance operational performance at ULP PLN Helvetia and can be implemented in other PLN units.
References
A. A. Wahid. (2020). “Analisis Metode Waterfall Untuk Pengembangan Sistem Informasi,” . Jurnal Ilmu-Ilmu Informatika Dan Manajemen STMIK, 1(October).
Arvita, Y. (2021). Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Travel Haji Dan Umroh. Jurnal Ilmiah Media Sisfo, 15(1), 9–18. https://doi.org/10.33998/mediasisfo.2021.15.1.964
Casro, C., Purwati, Y., Setyaningsih, G., & Kuncoro, A. P. (2020). Rancang Bangun Aplikasi Pengaduan Pelanggan Berbasis Web Menggunakan Framework Codeigniter Di Indotechno Purwokerto. Jurnal Sains Dan Informatika, 6(2), 166–174. https://doi.org/10.34128/jsi.v6i2.244
Cindy, C., Purba, P. Y., Wijaya, H. C., & Anggara, T. (2020). Stres Kerja, Komunikasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Indo Prima Nusantara. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 3(2), 274–281. https://doi.org/10.31539/costing.v3i2.1071
Fransisca, S., & Putri, R. N. (2019). Pemanfaatan Teknologi RFID Untuk Pengelolaan Inventaris Sekolah Dengan Metode (R&D). Jurnal Mahasiswa Aplikasi Teknologi Komputer Dan Informasi, 1(1), 72–75.
Ichsan, I., & Ali, A. (2020). Metode Pengumpulan Data Penelitian Musik Berbasis Observasi Auditif. Musikolastika: Jurnal Pertunjukan Dan Pendidikan Musik, 2(2), 85–93. https://doi.org/10.24036/musikolastika.v2i2.48
Irawan, M., & Arwananing Tyas, Z. (2024). Desain Asset Game Android Komodo Isle Berbasis 2 Dimensi. ADI Bisnis Digital Interdisiplin Jurnal, 5(1), 58–66. https://doi.org/10.34306/abdi.v5i1.1004
Kinaswara, T. A., Hidayati, N. R., & Nugrahanti, F. (2019). Rancang Bangun Aplikasi Inventaris Berbasis Website Pada Kelurahan Bantengan | Kinaswara | Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Komunikasi (SENATIK). Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi Dan Komunikasi (SENATIK), 2(1), 71–75.
Magdalena, I., Sundari, T., Nurkamilah, S., Ayu Amalia, D., & Muhammadiyah Tangerang, U. (2020). Analisis Bahan Ajar. Jurnal Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 2(2), 311–326.
Malau, S. (2023). Prof Dr Ir Sabam Malau Peancangan Percobaan Edisi VI Agst 2023 (Vol. 2023, Issue Edisi 6).
Permatasari, D. I. (2020). Pengujian Aplikasi menggunakan metode Load Testing dengan Apache JMeter pada Sistem Informasi Pertanian. Jurnal Sistem Dan Teknologi Informasi (JUSTIN), 8(1), 135. https://doi.org/10.26418/justin.v8i1.34452
PILENDIA, D. (2020). Pemanfaatan Adobe Flash Sebagai Dasar Pengembangan Bahan Ajar Fisika : Studi Literatur. Jurnal Tunas Pendidikan, 2(2), 1–10. https://doi.org/10.52060/pgsd.v2i2.255
Priharsari, D., & Indah, R. (2021). Coding untuk menganalisis data pada penelitian kualitatif di bidang kesehatan. Jurnal Kedokteran Syiah Kuala, 21(2), 130–135. https://doi.org/10.24815/jks.v21i2.20368
Rahma, U. N., Sari, D. Y., Afifah, S. N., & Sholichah, F. (2023). Manajemen Pelayanan Haji Dan Umrah Kbih Nasrul Ummah. Multazam : Jurnal Manajemen Haji Dan Umrah, 3(1), 15. https://doi.org/10.32332/multazam.v3i1.6097
Siregar, M. T., & Mutiara, T. (2019). Perbaikan Proses di Dalam Gudang Mengunakan Metode DMAIC Pada PT. Dakota Logistik Indonesia. Praxis, 1(2), 139. https://doi.org/10.24167/praxis.v1i2.1795
Sutanto, A. (2020). Peta Metode Desain. Jakarta: Universitas Tarumanagara, 227.
Tampilang, A. R. B., Sari, M., & Ahmadi, A. (2023). Aplikasi Pengaduan Dan Monitoring Tanggapan Pengaduan Pusat Data Elektronik Rsud Ulin Banjarmasin Berbasis Web. Jurnal Sains Sistem Informasi, 1(1), 60. https://doi.org/10.31602/jssi.v1i1.10207
Tuasamu, Z., Lewaru, N. A. I. M., Idris, M. R., Syafaat, A. B. N., Faradilla, F., Fadlan, M., Nadiva, P., & Efendi, R. (2023). Analisis Sistem Informasi Akuntansi Siklus Pendapatan Menggunakan DFD Dan Flowchart Pada Bisnis Porobico. Jurnal Bisnis Dan Manajemen(JURBISMAN), 1(2), 495–510. https://ejournal.lapad.id/index.php/jurbisman/article/view/181
Yahya, A. S., & Setiyono, S. (2022). Efektivitas Pelayanan Publik Melalui Sistem Pengelolaan Pengaduan Aplikasi SP4N-LAPOR. Jurnal Media Birokrasi, 1–22. https://doi.org/10.33701/jmb.v4i1.2432
Zen, C. E., Namira, S., & Rahayu, T. (2022). Rancang Ulang Desain UI (User Interface) Company Profile Berbasis Website Menggunakan Metode UCD (User Centered Design). Seminar Nasional Mahasiswa Ilmu Komputer Dan Aplikasinya (SENAMIKA), April, 17–26.
